1. Okres ważności – Karnet jest ważny przez 3 miesiące od daty zakupu. Niewykorzystane sesje przepadają po upływie terminu.
2. Rejestracja na sesję – Wszystkie wizyty odbywają się po wcześniejszej rejestracji. Zaleca się rejestrować się z wyprzedzeniem, aby wybrać dogodny czas.
3. Odwołanie i przełożenie – Można przełożyć lub odwołać sesję nie później niż 24 godziny przed sesją. W przeciwnym razie sesja jest uznawana za wykorzystaną.
4. Przekazywanie karnetu – Karnet jest osobisty i nie może być przekazywany osobom trzecim.
5. Zwrot i zamrożenie – Karnet nie podlega zwrotowi. Zamrożenie jest możliwe tylko ze względów medycznych, przy okazaniu odpowiedniego zaświadczenia.
6. Spóźnienia – W przypadku spóźnienia o więcej niż 20 minut sesja jest skracana o czas spóźnienia.
7. Zasady wizyty – Klient zobowiązuje się przestrzegać zasad higieny i informować o ewentualnych przeciwwskazaniach przed sesją.

Zakup karnetu oznacza akceptację tych warunków.