Wx
Оператор
Онлайн
Регламент оказания услуг салона Czas na Relaks
Настоящий регламент определяет правила оказания услуг массажным салоном Czas na Relaks, который ведёт Extra VEH sp. z o.o., NIP: 8971915108, ул. Stawowa 2a, 50-002 Вроцлав. Регламент распространяется на всех, кто пользуется услугами салона и сайтом czasnarelakswro.pl.
Салон оказывает услуги массажа и ухода за лицом и телом, а также проводит мастер-классы и события. Описание отдельных услуг, их продолжительность и актуальные цены указаны на страницах услуг и в прайс-листе. Услуги носят расслабляющий и уходовый характер — они не заменяют консультацию врача и лечение.
Визиты проходят по предварительной записи — по телефону, через мессенджеры, контактную форму или систему записи Booksy. Запись считается подтверждённой с момента её подтверждения салоном. Несовершеннолетние могут пользоваться процедурами только с согласия законного представителя.
Цены в прайс-листе указаны в польских злотых с учётом налогов и относятся к одной процедуре указанной продолжительности. Оплата принимается на месте наличными или картой, а в случае сертификатов и абонементов — также до визита. Действует цена на день подтверждения записи.
Подарочный сертификат и абонемент имеют определённый срок действия и не подлежат обмену на наличные. Абонемент именной и не может передаваться третьим лицам. Подробные условия использования абонементов и сеансов изложены на странице «Правила», которая дополняет настоящий регламент.
Время визита можно бесплатно перенести или отменить не позднее чем за 24 часа до его начала. Более поздняя отмена или неявка означает списание сеанса с абонемента либо потерю внесённой предоплаты. Опоздание более чем на 20 минут сокращает процедуру на время опоздания без изменения её стоимости.
Перед процедурой клиент сообщает мастеру о состоянии здоровья, принимаемых лекарствах, беременности и о противопоказаниях — таких как повышенная температура, острые воспаления, свежие травмы или заболевания кожи. Салон вправе отказать в проведении процедуры, если она была бы опасна для здоровья клиента или если клиент находится в состоянии алкогольного либо иного опьянения.
Салон не несёт ответственности за последствия сокрытия клиентом информации о состоянии здоровья, а также за ценные вещи, оставленные без присмотра на территории салона. Клиент отвечает за ущерб, умышленно причинённый имуществу салона.
Претензии по услугам можно направить на адрес info@czasnarelakswro.pl или подать лично в салоне в течение 14 дней со дня оказания услуги. Обращение должно содержать контактные данные, дату и вид процедуры и описание претензии. Ответ даётся в течение 14 дней с момента его получения.
Персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на сайте. Администратор данных — Extra VEH sp. z o.o.
Салон оставляет за собой право изменять регламент; изменения действуют со дня публикации на сайте czasnarelakswro.pl и не касаются ранее подтверждённых визитов. В вопросах, не урегулированных регламентом, применяется польское право. Вопросы по регламенту направляйте на адрес info@czasnarelakswro.pl.
Запись на визит означает принятие настоящего регламента.
Последнее обновление: 4 сентября 2026 г.